단골PICK
00이 점수는 무엇이고, 무엇이 아닌가요
단골픽 점수는 '온라인 마케팅 건강도' 점수입니다.우리 가게가 온라인에서 얼마나 잘 발견되고,
잘 관리되고 있는지를 실측해 숫자로 만든 것입니다.
- 매출·전화·예약 전환을 측정하는 점수가 아닙니다. 점수가 오른다고 매출이 자동으로 오르지 않습니다.
손님이 가게를 발견하는 길목은 넓어집니다. - 안 쓰는 채널은 감점이 아니라 '평가 제외'입니다. 사장님이 실제 쓰는 채널만 골라 평가하고, 나머지는 분모에서 빼고 1000점으로 다시 환산합니다.
유튜브를 안 하는 가게가 유튜브 때문에 깎이는 일은 없습니다. - 외부 플랫폼 데이터 기반이라 오차와 시차가 있습니다.
추세(오르는지/내리는지)를 보는 용도로 쓰는 게 가장 정확합니다. - 광고 성과와 섞지 않습니다. 이 점수는 광고 없이 검색과 알고리즘으로 도달하는 힘입니다.
광고를 꺼도 남는 기초체력입니다.
광고비를 태워 얻은 지출 · 클릭 · 전환은 별도의 '광고 효율' 판에서 실측으로 따로 보여드립니다.
광고비로 점수를 사는 구조를 만들지 않기 위해서입니다.
다만 플레이스 방문자처럼 플랫폼이 광고 유입을 구분해 주지 않는 지표는 광고 영향이 일부 섞일 수 있고, 이런 지표는 그렇다고 표기합니다.
01무엇을 측정하나요.
채널 패밀리별 점수, 합산 1000점
우리 가게가 발견되는 접점을 5개 채널 패밀리로 나눠 각각 실측하고,
사장님이 쓰는 채널만 업종별 가중치로 합산해 1000점으로 환산합니다.
| 채널 패밀리 | 구성 채널 | 측정 항목(예) |
|---|---|---|
| 네이버 | 플레이스 · 블로그 · 카페 | 방문자/블로그 리뷰 수 · 예약/쿠폰/소식/영상 · 정보 완성도 · 발행량 · 키워드 노출 · 언급량 |
| 구글 | 홈페이지 · 구글 검색 | 홈페이지 연결 · 소개/메뉴/FAQ 구조화(AEO) |
| 메타 | 인스타그램 · 스레드 | 계정 연결 · 팔로워 · 게시 활동 |
| 유튜브 | 유튜브 | 계정 연결 · 구독자 · 브랜드 언급 영상 |
| AI검색 | AEO·GEO (챗GPT·클로바X 등) | 멀티채널 세팅 · 구조화 데이터 · 정보 일관성(NAP) |
| 스마트스토어 | 네이버 쇼핑 | 상품 검색 순위 · 1페이지 진입 상품 수. 스토어 주소를 넣은 경우만 |
· 업종별 가중치: 식당·카페·미용·병원·헬스 등 업종마다 패밀리 중요도가 다르게 반영됩니다(예: 병원은 검색·신뢰 비중↑, 카페는 비주얼 채널 비중↑).
정확한 가중 계수와 코호트 벤치마크 데이터는 단골픽의 측정 자산으로 비공개입니다.
대신 모든 신호의 근거("리뷰 12/30개라 -18점")는 앱에서 전부 공개합니다.
· 선택하지 않은 채널은 0점 처리가 아니라 분모 제외 후 재정규화됩니다.
채널을 연결할수록 점수가 실제 상태를 반영합니다.
· 신뢰 신호 보너스: 네이버 place+(POS 결제 데이터) 연동이 확인된 매장은 +30점이 가산됩니다.
미연동은 감점이 아니라 0이며, 보너스를 더해도 총점은 1000점을 넘지 않습니다.
결제 금액·건수 등 수치는 수집하지 않고 연동 여부만 확인합니다.
02데이터는 어디서 오나요
- 네이버 공식 검색 API. 블로그·카페 언급, 지역검색 결과
- 플레이스 공개 정보 실측. 리뷰 수·평점·업체 정보(공개된 값만 읽습니다)
- 유튜브 공식 API·구글 검색. 브랜드 언급·노출 결과
- 사장님이 직접 연결한 계정. 공식 OAuth로 읽기 전용 접근.
저희가 게시·수정·집행하지 않습니다
03어떤 조건에서 측정하나요
- 검색 실측: 상호명 정확일치("따옴표") 검색, 비로그인, 광고 결과 제외
- 플레이스: 네이버에 공개된 값(리뷰 수·평점·업체 정보)을 그대로 읽음 · 추정치 아님
- 순위·노출은 시점과 지역에 따라 변동될 수 있어, 측정 기준 시각을 함께 표시
- 같은 조건이면 같은 결과가 나오도록 캐시·기준을 고정(플레이스 6시간·비교 6시간)
04언제 측정하나요
- 종합 마케팅 점수: 매일 14:00 자동 갱신
- 채널별 스테이터스(전일 대비 변화): 매일 21:00 스냅샷
- 측정 기준 시각은 앱의 모든 점수 화면에 함께 표시됩니다
05경쟁 비교는 어떻게 하나요
네이버 지역검색에서 같은 동네·같은 업종 상위 업장을 찾아,
우리 가게와 동일한 방식으로 실측해 비교합니다.비교 대상 선정에 저희의 자의적 판단은 들어가지 않습니다.
한계도 알려드립니다. 점수는 검색 순위나 매출을 보장하지 않습니다.AI 검색(ChatGPT 등) 관련 지표는 질문 방식·시점·모델 버전에 따라 결과가 달라질 수 있어,
참고 지표로만 제공합니다.외부 플랫폼이 데이터를 막거나 바꾸면 일부 항목이 일시적으로 측정되지 않을 수 있습니다(이 경우 0점 처리가 아니라 직전 값 유지 또는 '측정 전'으로 표시).
참고 지표로만 제공합니다.외부 플랫폼이 데이터를 막거나 바꾸면 일부 항목이 일시적으로 측정되지 않을 수 있습니다(이 경우 0점 처리가 아니라 직전 값 유지 또는 '측정 전'으로 표시).