온라인 클래스

온라인 클래스 리뷰 관리,
이 순서로 해요

리뷰 관리를 온라인 클래스 기준으로 정리했어요.무엇으로 재는지까지 같이 봐요.

진단 무료 · 가입 없이 결과 확인 · 업종은 온라인 클래스로 미리 채워져요

온라인 클래스 마케팅
온라인 클래스 리뷰 관리

온라인 클래스는 맛보기 콘텐츠와 신청 페이지가 한 줄로 이어져야 해요.온라인 클래스는 손님이 찾는 경로가 정해져 있어서, 그 경로를 채우는 순서만 알면 돼요.

맛보기 콘텐츠 하나와 신청 페이지를 연결하는 것이 먼저예요.아래 체크리스트를 위에서부터 하나씩 보세요.

손님이 검색창에 치는 말

손님이 실제로 검색창에 치는 말이에요.이 말이 우리 페이지 안에 있어야 검색에 걸려요.

온라인 클래스강의수강 후기커리큘럼환불
유튜브인스타그램검색광고추천후기비교

먼저 채울 자리부터 체크리스트

온라인 클래스는 맛보기 콘텐츠와 신청 페이지가 한 줄로 이어져야 해요.오늘 바로 할 수 있는 것만 골랐어요.

리뷰 관리, 어떻게 시작할까요

온라인 클래스 기준으로 리뷰 관리 순서를 정리했어요.단골픽은 새 리뷰를 모아 보여주고 답글 초안을 만들어 줘요.대가를 준 후기에 광고 표기가 빠졌는지도 같이 봐요.

  1. 계산대 옆에 리뷰 안내를 놓아요
  2. 답글은 24시간 안에, 주문한 메뉴 이름을 넣어 달아요
  3. 낮은 별점에는 사실 확인 후 정중하게 답해요
  4. 자주 나오는 불만 한 가지를 이번 달에 고쳐요
  5. 고친 내용을 소식으로 알려요

한 번에 다 하지 말고 위에서부터 하나씩만 해요.리뷰 수, 평균 별점, 답글 비율로 재요.

광고비 세 가지 크기

온라인 클래스 기준 단가로 계산한 예시예요.확정하고 첫 2주 실측이 쌓이면 이 숫자를 실측이 밀어내요.

광고비 3안 · 예시

작게 시작월 300,000원10명 · 매체 1곳
권장월 800,000원25명 · 매체 2곳
크게월 1,500,000원50명 · 매체 2곳

리드 1명당 기준 28,667원 (코드 기본값 · 매체 미연결 가정 · 전환율 2% 가정) 숫자는 기준 단가로 계산한 출발점이에요. 확정한 뒤 첫 2주 실측으로 다시 잡아요.

리드 1명당 단가로 재요. 노출 수는 판단 기준이 아니에요.

매체 비율 · 온라인 클래스 시작값

메타
40%
구글
30%
네이버
25%
카카오
5%

업종 기준 시작값이에요. 연결된 매체가 늘면 다시 나뉘어요.

온라인 클래스 사장님이 오늘 할 일 셋

온라인은 감이 아니라 숫자로 운영합니다.어제의 유입 · 전환을 모르는 채 오늘 광고비를 쓰면 안 됩니다.

1
문의 · CS 미응답 0 만들기
2
콘텐츠 1개 발행 (릴스 · 블로그 · 상세페이지 개선 중 하나)
3
구매 · 이용 고객 1명에게 후기 요청

온라인 클래스 광고에서 조심할 표현

몰라서 쓰는 표현이 과태료로 이어지기도 해요.

수강 후 소득이나 성과를 숫자로 약속하는 표현은 기만 광고 소지가 큰 유형이에요.
온라인 판매 게시물에는 사업자 정보와 청약철회 안내가 같이 있어야 해요.
"전액 환급" 같은 표현은 표시광고법 §3(기만) 주의 대상이에요. 환급 조건(기간·심사)을 같은 화면에 표기

위반 여부를 단정하는 것이 아니라 주의할 표현과 근거를 안내하는 것이에요. 지금 쓰는 문구는 무료 광고 문구 점검에 붙여넣어 확인할 수 있어요.

무료 · 30초 · 가입 없음

우리 가게는 지금 몇 점일까요?

온라인 클래스 기준으로 네이버 노출 · 리뷰 · 콘텐츠 · AI 언급을 1,000점 만점으로 재요. 가입 없이 무료예요.

공개 데이터로 실측해요 · 결과는 이 화면에 바로 나와요

네이버 노출 확인 중

자주 묻는 질문

온라인 클래스는 뭐부터 시작하는 게 좋나요?

맛보기 콘텐츠 하나와 신청 페이지를 연결하는 것이 먼저예요.

비용이 드나요?

진단과 광고 문구 점검은 무료예요.30초 무료 진단으로 지금 점수를 보고, 부족한 곳부터 하나씩 채우시면 돼요.

진단 결과는 어디서 이어서 보나요?

결과 화면에서 계정을 만들면 점수가 저장되고 매일 변화를 따라가요.저장하지 않아도 그 자리에서 결과는 볼 수 있어요.

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