카페 × 문의 · DB 늘리기

카페 문의 늘리기,
뭐부터 해야 할까요?

"인스타는 하는데 문의가 없어요." 카페 사장님이 가장 많이 하는 말입니다.사진 한 장이 방문을 결정하는 업종이라 비주얼 관리가 곧 마케팅입니다.

진단 무료 · 가입 없이 결과 확인 · 이 목표가 진단 폼에 미리 들어갑니다

카페에서 문의 늘리기가 막히는 이유 셋

카페는 아홉 업종 중 인스타그램 비중이 가장 높습니다.플레이스와 인스타를 한 세트로 관리해야 합니다.

01전화 · 카톡 · 상담 신청이 들어올 자리가 없다. 플레이스와 프로필에 연락 버튼이 묻혀 있다.
02검색한 사람을 잡는 매체보다 보여 주는 매체에 돈이 간다.
03문의가 와도 누가 어디서 왔는지 모른다. 그래서 다음 달 예산을 못 정한다.

손님은 카페을 이렇게 찾습니다

카페 손님이 먼저 여는 곳은 인스타그램, 네이버 플레이스, 블로그입니다.검색어는 "카페", "디저트", "브런치" 계열이 많습니다.시그니처 메뉴 사진을 다시 찍어 플레이스와 인스타그램 프로필을 같은 톤으로 맞추는 것이 첫 번째입니다.

인스타그램네이버 플레이스블로그카페감성카페디저트브런치

이번 달 문의 늘리기 전략

카페의 매체 비율 시작값과 문의 · DB 늘리기 목표에 맞는 타겟, 예산 크기입니다.실측이 쌓이면 이 비율을 실측이 밀어냅니다.리드 수와 리드 1명당 비용으로 잰다.클릭 수는 참고만 한다.

매체 비율 · 카페 시작값

메타
55%
네이버
20%
카카오
15%
구글
10%

이 목표에 맞는 타겟

구글 · 이걸 검색한 사람네이버 · 이걸 검색한 사람메타 · 우리 손님을 닮은 사람

카페 레시피: 반경 1.5km · 20~39세 · 카페는 도보 10분 안 유동 인구가 손님이다. 점심대와 주말 낮에 몰아 쓴다.

광고비는 얼마나

작게 시작월 300,000원리드 약 10명 · 매체 1곳
권장월 800,000원리드 약 25명 · 매체 2곳
크게월 1,500,000원리드 약 50명 · 매체 2곳

리드 1명당 기준 28,667원 (코드 기본값 · 매체 미연결 가정 · 전환율 2% 가정) 숫자는 기준 단가로 계산한 출발점이다. 확정한 뒤 첫 2주 실측으로 다시 잡는다.

소재는 이렇게

  • 상담 신청 버튼이 화면에 바로 보이는 소재
  • 혜택 하나가 큰 글씨로 보이는 소재
  • 실제 후기 캡처 한 장

카페 사장님이 오늘 할 일 셋

카페는 메뉴보다 장면이 팔립니다.손님이 찍고 싶은 자리 하나는 매일 정돈돼 있어야 합니다.

1
어제 리뷰 · DM · 문의 전부 답하기
2
오늘의 메뉴나 매장 장면 1개 스토리 올리기
3
포토존 자리 정돈 (컵 · 소품 · 조명 확인)
시작은 PRO · 월 66,000원

광고를 실제로 집행하고 성과를 재는 단계라 광고 분석과 정밀 타겟이 필요하다. 진단은 무료이고, 첫 구독 30일 성과가 기준에 못 미치면 30일을 무료로 연장합니다.

우리 가게 기준으로 계산하기

자주 묻는 질문

카페에서 문의 늘리기에 광고비는 얼마나 드나요?

업종 기준 단가로 계산하면 작게 시작은 월 300,000원, 권장은 월 800,000원 규모입니다. 리드 1명당 기준 단가에서 나온 출발점이지 보장이 아닙니다. 진단을 돌리면 우리 가게 숫자로 다시 계산합니다.

광고 없이 문의 늘리기가 되나요?

무료 노출부터 채우는 것이 먼저입니다. 다만 문의 늘리기는 검색한 사람을 잡는 매체가 효율이 좋아서, 예산이 있으면 하루 1~2만원부터 같이 돌리는 편이 빠릅니다.

단골픽이 광고를 대신 집행해 주나요?

설계와 설정은 단골픽이 하고, 집행은 사장님이 콘솔에서 확인 버튼을 누를 때 시작됩니다. 카드는 각 매체 광고 계정에 직접 걸고 광고비는 단골픽을 거치지 않습니다.

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