막 문을 연 가게는 리뷰가 없습니다.리뷰가 없으니 손님이 망설이고, 손님이 안 오니 리뷰가 안 쌓입니다.이 고리는 사장님이 먼저 끊어야 풀립니다.
1주차: 부탁하는 습관 만들기
하루 3명에게만 부탁하세요.전부에게 부탁하려고 하면 부담이 커서 아무에게도 못 합니다.만족한 표정이 보이는 손님 세 명이면 됩니다.
일주일이면 20명 넘게 요청하게 되고, 그중 절반만 써도 10개입니다.
2주차: 저장수를 함께 요청
리뷰가 부담스럽다는 손님에게는 저장을 부탁하세요.저장은 3초면 끝나서 거절률이 훨씬 낮습니다.리뷰를 못 받아도 저장은 받는 식으로 하면 매 순간이 남습니다.
3주차: 답글과 사진
들어온 리뷰에 하나도 빠짐없이 답글을 답니다.동시에 사진을 주 2회 올려서 활동이 이어지고 있다는 신호를 만드세요.
4주차: 첫 점검
한 달이 지나면 숫자를 확인할 시점입니다.리뷰, 저장, 소식, 사진 중 어디가 뒤처지는지 보고 다음 달 목표를 잡으세요.
목표는 30일에 리뷰 20개, 저장 50개 정도면 충분히 잘한 것입니다.
한 달 뒤 우리 위치를 무료 진단으로 확인해 보세요. 근처 같은 업종과 비교해서 다음 목표를 잡아드립니다.