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협업 성과는 무엇으로 판단할까

좋아요 수는 성과가 아니에요.실제로 봐야 할 지표와 측정 방법이에요.

단골픽8월 18일약 3분
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협업 게시물에 좋아요가 2천 개 달렸다고 좋아하기 전에, 그중 몇 명이 왔는지 확인해야 합니다.좋아요는 비용을 회수해 주지 않습니다.

실제로 볼 지표

  1. 게시 전후 플레이스 저장수 변화
  2. 게시 후 일주일간 방문 수와 문의 수
  3. 해당 메뉴나 시술의 주문 증가
  4. 새로 달린 리뷰에 그 인플루언서 언급이 있는지

첫 번째가 가장 빠르게 움직입니다.게시물을 보고 관심이 생긴 사람은 대개 저장부터 누릅니다.저장이 안 늘었다면 도달 자체가 약했다는 뜻입니다.

측정을 쉽게 만드는 방법

협업 전용 코드나 메뉴를 하나 만들면 추적이 간단해집니다."인스타 보고 왔다고 말씀하시면 음료 드려요" 같은 안내문도 좋습니다.

직원에게 "어떻게 알고 오셨어요"를 물어보게 하는 것만으로도 대략적인 비중이 잡힙니다.

한 번으로 판단하지 마세요

한 게시물의 효과는 대개 일주일 안에 끝납니다.대신 검색에 남아서 몇 달 뒤에 유입을 만드는 경우도 있습니다.최소 한 달은 지켜보고 판단하세요.

협업 전후로 저장수와 리뷰가 얼마나 움직였는지 무료 진단으로 비교해 보세요. 날짜별 변화를 확인할 수 있습니다.

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#성과측정#인플루언서#ROI

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