AEO가 뭔가요, 사장님이 알아야 할 만큼만

요즘 AEO라는 말이 자주 보입니다.답변 엔진 최적화라는 뜻인데, 이름만 어렵지 내용은 단순합니다.

한 줄로 말하면

사람이 아니라 AI가 읽기 좋게 정보를 정리하는 일입니다.기존 SEO가 검색 결과 목록에 올라가는 것이었다면, AEO는 답변 안에 인용되는 것을 목표로 합니다.

왜 지금 이야기가 나오나

예전에는 검색하면 링크 열 개가 나왔습니다.이제는 AI가 요약해서 답을 먼저 보여줍니다.그 답에 우리 가게가 들어가지 않으면 아예 존재하지 않는 것과 같아집니다.

오늘 할 수 있는 세 가지

1. 자주 묻는 질문 다섯 개를 문장으로 정리해 올리기
2. 영업시간·주차·예약 방법을 표가 아니라 문장으로 서술하기
3. 상호 표기를 모든 채널에서 완전히 통일하기

세 번째가 가장 쉬우면서 효과가 큽니다.간판, 플레이스, 인스타, 배달앱, 영수증까지 상호가 조금씩 다른 가게가 정말 많습니다.

효과는 천천히 옵니다

한 달 안에 눈에 띄는 변화가 생기는 일은 드뭅니다.대신 한 번 정리해두면 오래 유지되고, 다른 작업의 기반이 됩니다.

플레이스를 제대로 채우는 일이 결국 AEO의 절반입니다.새로운 일을 하나 더 하는 게 아니라, 하던 일을 정확하게 하는 쪽에 가깝습니다.